Book en stand

Betingelser

Standleje

Booking

Stande kan reserveres via link fra vores hjemmeside www.børneloppen.dk, i butikken eller telefonisk.

Fortrydelsesret

Når du bestiller en stand hos Børneloppen, har du 14 dages fortrydelsesret. Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du kontakte butikken. Bemærk venligst at dette skal gøres inden 14 dage fra din booking/forlængelse. Hvis din lejeperiode starter indenfor 14 dage fra bookingen eller forlængelsen, bekræfter du hermed, at du afskriver dig din 14 dages fortrydelsesret. Uanset hvornår har du booket, kan du ikke fortryde hvis der er mindre end 14 dage indtil din lejeperiode eller forlængelse begynder. 

Varer købt i butikken er købt som beset, dvs. uden returret, og det står også på kvittering. Ved eventuelle krav fra køber af en vare - for eksempel hvis varen har skjulte fejl eller mangler - kan varen blive taget retur og modregnet i standlejerens salg. Alle varer kan fortrydes og returneres hvis varen endnu ikke har forladt butikken.

Pris

Priserne angivet på hjemmesiden er inklusive moms.

Kommission

Kommission fratrækkes automatisk opgørelsen af det samlede salg, inden fortjenesten udbetales til standlejeren.  Kommissions-% kan variere mellem butikkerne – du kan se din kommissionssats i forbindelse med booking, og men også under ”Stand” i Mit Børneloppen. 

Salg af nye varer

Påtænkes det at sælge nye varer i butikken, skal du kontakte butikken inden booking, da varerne skal godkendes af butikken. Ikke-godkendte erhvervsbookinger/salg af nye varer annulleres af butikken. Du skal dokumentere varernes oprindelse (faktura) samt bevis på lovpligtige mærkninger (herunder CE-mærkning). Er butikken i tvivl om ægtheden af disse dokumenter, fjerner vi varerne fra standen uden advarsel. Bemærk at det ikke er tilladt at sælge varepartier fra Temu, Shein, Wish, Alibaba eller tilsvarende sites. Børneloppen forbeholder sig rettigheden til at orientere myndigheder omkring standlejere som sælger nye varer. 

Salgsplads til enkelte vogne 

Hvis den enkelte Børneloppen-butik har plads til det, kan de i særlige situationer åbne op for booking af vognplads i vores bookingsystem. Booking af vognplads gælder 1 stk. vogn (barnevogn, kombivogn, tvillingevogn, løbevogne etc.). Når vognen er solgt, afsluttes bookingen. For at vi kan sælge vognen skal du sikre dig at 1) bremserne virker 2) der må ikke være tegn på fugt/skimmel 3) hjulene må ikke være punkterede 4) vognen er rengjort uden synlig snavs. Butikken kan annullere bookingen hvis vognen ikke lever op til disse krav. Bemærk, at du betaler både pladsleje og kommission af vognsalg. 

Mål på stande

Både kombi-standen og reolstanden måler 90 cm x 40 cm x 180 cm. Dog måler endestande 80 cm x 40 cm x 180 cm.

I lejeperioden

Opstart

Du kan stille op sidst på dagen, dagen før din lejeperiode starter -  mandag til fredag fra kl. 17.00 og lørdag og søndag fra kl. 15.00. Butikken er desuden åben for standlejere kl. 09.00 - 10.00 hver dag. Børneloppen kan uden varsel leje standen ud til en anden, hvis man uden forudgående aftale ikke har opstillet sine varer i løbet af den første dag af lejeperioden.

Standene må ikke flyttes, og der må ikke fastgøres eller klistres ting på standen. Herudover er det ikke tilladt at placere varer uden for egen stand, og de vil blive fjernet uden varsel.

Som standlejer kan du frit bruge vores renseribøjler – desuden har vi et begrænset antal buksebøjler til rådighed. Der må ikke stilles ting med hjul på den øverste hylde for at sikre der ikke falder varer i hovedet på nogen. Personalet har ret til at fjerne de varer fra øverste hylde, som har risiko for at falde ned eller er for tunge (f. eks. autostole med Isofix).

Du skal selv sørge for, at alle varer er mærket korrekt med Børneloppen-stregkode og påskrevet pris med en korrekt beskrivelse af varen. Generelle beskrivelser som fx "Tøj", ”Sko”, ”Diverse”, ”Andet”, ”Body”, ”Bukser” eller ”Legetøj" osv. anses ikke som korrekt beskrivelse af varen. 

En beskrivelse af tøj skal derfor indeholde 3 dele, nemlig brand eller farve, varetype og størrelse; fx ”Marmar body 86”, ”Blå bukser 80” og ”Ugle hue grå 6mdr”, mens en beskrivelse af legetøj minimum skal indeholde brand eller farve og type, fx ”Lamaze slange”, ”NERF pistol blå” og ”Træhelikopter BRIO” for at prismærket kan godkendes. Børneloppen forbeholder sig retten til hverken at printe ukurante prismærker, ej heller at sælge varer uden korrekt beskrivelse. 

Du kan uploade ét billede pr. prismærke i 'Mit Børneloppen'. Det er frivilligt at uploade billeder, men vi anbefaler det for varer, der koster over 100 kroner. Du kan aktivere varen/billedet i søgefunktionen på Børneloppens hjemmeside ved at trykke på "forstørrelsesglas-ikonet". Billedet SKAL være af præcis den vare, du sælger i butikken, og ikke et billede af en tilsvarende vare, f.eks. fra nettet. Det er ikke tilladt at vise sælgerens kontaktoplysninger (f.eks. link til hjemmeside, telefonnummer, e-mail, sociale medier eller MobilePay-oplysninger) på billedet. Vi forbeholder os retten til at slette billeder, der ikke overholder de ovenstående retningslinjer.

Du må sælge børnetøj (0-16 år), legetøj, børneudstyr, graviditetstøj samt ammeudstyr i Børneloppen. 

Varesikring

Der følger ubegrænset antal alarmer med i prisen til varer over 50 kr. Lokalet er videoovervåget, og vores personale er almindelig overvågen over for butikstyve. Børneloppen kan ikke stilles til ansvar for stjålne, tabte eller ødelagte varer, og Børneloppen er ikke erstatningspligtig ved brand- og vandskade. I forbindelse med brand, vand eller indbrudstyveri kan din Indboforsikring eventuelt dække dit tab – kontakt dit forsikringsselskab for mere information.

Ejendomsret og varebetingelser

Sælger er alene ansvarlig for at have uindskrænket ejendomsret og ret til at sælge varerne på standen, og det er ikke tilladt at sælge ulovlige kopivarer, sikkerhedskompromitterende varer, tobak, alkohol, fødevarer, våben, fyrværkeri, pornografisk materiale eller andet, som personalet måtte vurdere upassende. Det er ikke tilladt at sælge varepartier købt fra Wish, Ebay, Temu, Shein etc. i Børneloppen. Det er heller ikke tilladt at lægge visitkort eller anden markedsføring på standene. Overtrædelse vil medføre bortskaffelse af disse varer og effekter uden varsel. Personalet har desuden ret til at afvise eller bortskaffe varer, som vurderes skadelige for butikkens standard, som f.eks. beskidte, ildelugtende, hullede eller uhygiejniske varer.

Orden og opfyldning 

Du er som udgangspunkt selv ansvarlig for din stand, og du er velkommen til at fylde op med varer så ofte, du ønsker. Det koster 10 kr. at printe ekstra prismærker (64 stk/ark) når du vil tilføje flere varer på din stand (gratis i Randers og i Aarhus). Du har også mulighed for at tilkøbe service, hvor vi rydder op på din stand. 

Varer uden prismærke

Hvis en vare mister sit prismærke eller findes i butikken efter standlejen er slut, vil den blive placeret ved område med varer uden prismærke (Lost & Found) i butikken. Det er derfor fornuftigt at holde øje med, om man kan genkende sager på reolen – også efter ophørt lejeperiode, da mange ting først dukker op, når andre standlejere pakker sammen. Varer uden prismærke opbevares i afdelingen i minimum 14 dage, hvorefter de tilfalder Børneloppen, som frit kan donere, bortskaffe eller sælge dem. Finder du en vare i Lost & Found som du mener tilhører dig, skal du sørge for at personalet tjekker varen før du forlader butikken eller sætter et nyt prismærke på. 

Ændring af pris

Ønsker du at ændre en pris på en vare undervejs, skal der sættes nyt prismærke på varen, da overstregede priser er ugyldige af sikkerhedsmæssige årsager.

Udsalg på standen

Du har mulighed for at holde udsalg på din stand. Du skal blot registrere rabatten i "Mit Børneloppen", og så gælder rabatten dagen efter. Personalet sætter skiltet på din stand.  Du kan vælge mellem 25%, 50% eller 75% rabat. 

Prismærker

Hvis du har booket ny stand er det muligt for butikken at flytte dine mærker til anden stand. Så undgår du at taste prismærker igen, men skal blot sætte nye mærker på dine varer. Det er ikke muligt at flytte prismærker mellem butikkerne.

Tilkøb

Som standlejer har du mulighed for at tilkøbe ekstra prismærker,  oprydning og en plads ved Storetingsafdelingen. Se priser under de enkelte butikker her

Ved lejeperiodens ophør

Tømning af stand

Standen skal være tømt på lejeperiodens sidste dag kl. 17.00 (mandag til fredag) eller kl. 15.00 (lørdag og søndag). Du skal huske at medbringe ID, og du er selv ansvarlig for at tømme standen, medmindre du køber en nedpakningsløsning. Det er vigtigt, at alle prismærker bliver siddende på varerne, når standen tømmes, da varer uden prismærker ikke må tages ud af butikken. Personalet har ret til at kontrollere varerne.

Er standen ikke tømt rettidigt, vil Børneloppen pakke varerne ned, hvilket koster et administrationsgebyr på 350 kr uden aftale. Du har også mulighed for at tilkøbe nedpakning mod gebyr. Det koster 50 kr. pr påbegyndt dag, når Børneloppen opbevarer dine varer. Varerne vil blive opbevaret i en uge, hvorefter de tilfalder Børneloppen.

Udbetaling af dit overskud

Børneloppen udbetaler din fortjeneste (salg fratrukket kommission) til dig. Udbetalingen sker via en bankoverførsel, og du anmoder om en udbetaling under "udbetalinger" i Mit Børneloppen. Hvis nogle af dine glemte varer bliver solgt i butikken inden 14 dage efter lejeperiodens ophør, skylder Børneloppen dig penge efter afregningen. Du har 90 dage efter lejeperiodens ophør til at få udbetalt din fortjeneste/tilgodehavende. Du skal aktivt selv "anmode om bankoverførsel" i Mit Børneloppen, da dette ikke sker automatisk, og vi udbetaler inden 7 bankdage fra din anmodning. 

Fortrolighedspolitik

Forretningen forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet. Forretningen vil ikke afsløre information om kunder/brugere til tredje part, medmindre det er nødvendigt for at implementere en transaktion. Forretningen vil ikke sælge dit navn, adresse, e-mail adresse, kreditkort eller personlige data til nogen tredjepart uden din forudgående tilladelse.

Gavekort

1. Gavekort kan ikke ombyttes til kontanter.
2. Ved køb af gavekort online, gives 14 dage returret. Dette gælder dog kun hvis dele el. hele gavekort ikke er brugt. Så snart gavekort tages i brug frafalder al fortrydelsesret.
3. Gavekort er gyldig i 3 år fra udstedelsesdato.
4. Gavekort kan benyttes i alle danske Børneloppen-butikker til både køb af varer og standleje.
5. Ved brug af fortrydelsesret inden 14 dage, skal kunde henvende sig i den butik hvor gavekort er købt inden 14 dage efter køb, for at få udbetalt penge.
6. Bortkomne gavekort erstattes ikke.
7. Ved køb med gavekort i butikkerne skal gavekort fremvises for at det kan bruges.
8. Gavekort kan ikke bruges til at købe standleje online.

Lykkehjul

Betingelser

Du kan deltage i konkurrencen én gang om dagen. Du deltager ved at skrive din e-mail og herefter kan du ”Spinne Lykkehjulet”.
Du er selv ansvarlig for rigtigheden af din e-mailadresse, og Børneloppen kan ikke drages til ansvar for forkert oplyste e-mails.
Du skal være over 18 år. 

Ved at deltage, tilmelder du dig i Børneloppens nyhedsbrev. Bemærk, at nogle af præmierne (f. eks. standleje) skal bruges inden en bestemt dato. Datoen kan variere i de forskellige butikker. 
Gevinsterne kan ikke byttes til kontanter, og gevinster relateret til standleje kan kun bruges på nye bookinger. Gevinsten er personlig, og den kan ikke overdrages eller sælges til andre.
Der tages forbehold for udsolgte stande. 

Øvrigt

Hvis du opgiver forkerte personlige oplysninger eller forsøger at snyde (f. eks. ved brug af falske eller andres e-mails), kan du blive udelukket fra deltagelse i konkurrencen. I tilfælde af snyd bliver vundne lejeperioder annulleret. 
Vi forbeholder os desuden ret til at ændre disse betingelser, såfremt det af juridiske eller andre grunde skulle blive nødvendigt.

Betingelser for Børneloppens app 

Disse betingelser for anvendelse af Børneloppen app (herefter benævnt ”betingelser”) regulerer adgangen til og anvendelsen af applikationen benævnt ”Børneloppen”  samt det indhold og den funktionalitet.

Din adgang til og brug af Børneloppen app udgør din accept til at være bundet af betingelser samt privatlivspolitikken, som etablerer aftaleforholdet mellem dig og Børneloppen. Det er hermed også en betingelse for enhver form for brug af Børneloppen app, at du accepterer at være bundet af betingelserne og privatlivspolitikken. Når du downloader Børneloppen app vil du blive bedt om at oplyse personoplysninger til Børneloppen. Disse oplysninger kan bl.a. omfatte dit navn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse samt konto-oplysninger. Bemærk, at du er forpligtet til at sørge for, at disse oplysninger altid er korrekte og ajourførte. Ved at downloade Børneloppen app accepterer du også at Børneloppen kan bruge dine kontaktoplysninger til markedsføring, det kan f. eks. være via e-mail eller push-beskeder. Du bliver bedt om at registrere dine indstillinger for push-beskeder når du logger ind for første gang, og du kan til enhver tid ændre i dine push-indstillinger. 

Kundeklub i app
I Børneloppens Kundeklub kan du samle point i forbindelse med køb af varer i butikkerne. Du optjener 10 point for hvert 100 kroner du handler for på samme kvittering når du viser dit elektroniske kundekort i appen i forbindelse med betaling. Du optjener ikke point ved standebooking, prismærker, oprydninger eller andre tillægsydelser. Point er personlige, og der kan ikke tilknyttes point til køb på senere tidspunkt. Den aktuelle præmieoversigt kan ses i appen, og Børneloppen forbeholder sig retten til at ændre i præmierne. Vi tager forbehold for udsolgte præmier. 

Optjente point nulstilles én gang om året. Point optjent i 2024 nulstilles den 31.12.2025, og point optjent i 2025 nulstilles den 31.12.2026 etc. Du kan bruge dine point til at købe lodsedler i kundeklubben. Den lille lodseddel kan bruges til månedlig lodtrækning af 14 dages standleje, og den store lodseddel kan bruges til lodtrækning af kvartalspræmien, et gavekort på 5000 kr. Gevinsterne i lodtrækninger er personlige og kan ikke ombyttes til kontanter. Stande vundet i lodtrækning skal bruges indenfor 1 år fra lodtrækningen hos din nærmeste Børneloppen-butik. Lodsedlerne nulstilles efter hver lodtrækning. Den store lodtrækning foretages d. 1. januar, d. 1. april,  d. 1. juli og d. 1. oktober. Vinderen kontaktes direkte, og ved at deltage giver du samtykke til at vi kan dele et billede af dig med gevinsten på Børneloppens sociale medier. Gavekortet kan bruges i Børneloppens butikker, og den kan både bruges på køb af varer og på standleje. 

App for standlejere
Du kan anvende Mit Børneloppen via online browser på Børneloppens hjemmeside eller via Børneloppens app. Når du downloader appen giver du samtykke til at Børneloppen kan sende dig push-beskeder. Du kan altid tilpasse dine indstillinger for push-beskeder under din profil. 

Handelsbetingelser for onlinekøb og -salg

GENEREL INFORMATION

Disse handelsbetingelser (“Handelsbetingelserne”) gælder for køb og salg af varer via Børneloppens hjemmeside og App. Handelsbetingelserne gælder for alle butikker under Børneloppen-konceptet, uanset om den enkelte butik drives af Børneloppen ApS eller af en selvstændig franchisetager med eget CVR-nr. Du kan finde en oversigt over Børneloppens butikker her: https://www.boerneloppen.dk/butikker. “Børneloppen”, “vi” eller “os” henviser i disse Handelsbetingelser til den relevante Børneloppen-butik og/eller den juridiske enhed, der håndterer det konkrete køb eller salg. Når du køber eller sælger varer gennem Børneloppens onlinesalg, er du omfattet af disse Handelsbetingelser.

Det er vigtigt, at du gennemgår Handelsbetingelserne nøje, da disse fastlægger dine juridiske rettigheder og forpligtelser ved brug af vores onlinesalg. Hvis du ikke kan acceptere Handelsbetingelserne, er du ikke berettiget til at købe eller sælge varer online gennem Børneloppen.

PARTER OG ROLLEFORDELING

Børneloppen

Børneloppen driver hjemmesiden og den online platform, hvor brugere kan købe og sælge varer.

Børneloppen agerer som kommissionær og formidler salget af varerne på vegne af sælger (“Sælger”).

Børneloppen stiller den online platform til rådighed, håndterer betalingen fra Køber og udbetaler salgssummen til Sælger. Børneloppen er ikke ejer af de varer, der udbydes af Sælger, og vi bærer ikke ansvaret for varernes stand, lovlighed eller egnethed til et bestemt formål, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning eller er udtrykkeligt aftalt.

Sælger

Den bruger, der opretter en vare til salg på hjemmesiden, anses som Sælger.

Sælger bekræfter at være ejer af varen og berettiget til at sælge den. Sælger er ligeledes ansvarlig for, at alle oplysninger om varen, herunder størrelse, mærke, stand, eventuelle fejl og mangler, er korrekte og ikke vildledende.

Ejendomsretten til varen forbliver hos Sælger, indtil købet er gennemført, og varen er leveret til Køber.

Når en vare sælges via hjemmesiden, modtager Sælger købesummen fratrukket Børneloppens kommission.

Sælger er ansvarlig for, at varen lovligt kan sælges, og at den ikke krænker tredjemands immaterielle rettigheder eller andre rettigheder.

Køber

Den bruger, der gennemfører et køb af en vare via hjemmesiden, anses som køber (”Køber”).

Når købet er gennemført, og Børneloppen har modtaget betaling, vil varen blive leveret til Køber i overensstemmelse med de aftalte leveringsbetingelser.

BESKRIVELSE AF ONLINEKØB OG -SALG

Onlinesalg

Sælger kan udbyde sine varer fra sin fysiske stand til salg online via Børneloppens hjemmeside. Det er udelukkende varer fra den fysiske stand, der kan sælges online. Sælger kan vælge også at sælge sine fysiske varer online ved følgende procedure:   

For at gøre brug af muligheden for onlinesalg skal Sælger udvælge de varer fra sin fysiske stand, som denne ønsker at sælge online. Udvælgelsen foretages via din profil på vores app eller online browser (”Mit Børneloppen”), hvor du markerer de relevante varer til onlinesalg.

Når Sælger har udvalgt varer til onlinesalg, bliver de gjort tilgængelige til køb direkte fra vores hjemmeside. De udvalgte varer vil være synlige og tilgængelige online, så længe Sælger har adgang til sin fysiske stand i butikken (”Lejeperioden”). Der henvises til de generelle vilkår for standleje på Børneloppens hjemmeside https://www.boerneloppen.dk/praktisk-info/betingelser. Når Lejeperioden ophører, fjernes de udvalgte varer automatisk fra onlinesalget, og de kan herefter ikke længere købes online.

Onlinekøb

Køb af varer sker online via vores hjemmeside. Køber udvælger de ønskede varer, og gennemfører bestillingen ved at følge købsflowet. Betaling sker online ved brug af de til enhver tid angivne betalingsmetoder på hjemmesiden.

Aftalen om købet anses først for endeligt indgået, når købet er gennemført, og Køber har modtaget en ordrebekræftelse pr. e‑mail. Ordrebekræftelsen er Købers kvittering for, at bestillingen er registreret og accepteret.

PERSONDATA

Når du køber eller sælger varer online på vores hjemmeside, behandler vi personoplysninger om dig. Du kan se mere om vores behandling af dine personoplysninger i vores https://www.boerneloppen.dk/om-os/cookies-og-persondatapolitik

ADFÆRDSKODEKS

Vi ønsker, at onlinekøb- og salg gennem Børneloppens hjemmeside er et sikkert og pålideligt miljø for alle brugere. Dine handlinger påvirker din egen og andres oplevelse. Derfor har vi udarbejdet disse adfærdsregler for at informere om, hvordan vi ønsker, at du optræder, så alle parter får den bedst mulige oplevelse:

Når du benytter vores hjemmeside til onlinekøb og -salg, skal du:

·         Overholde disse Handelsbetingelser og gældende lovgivning

·         Give sande, nøjagtige og opdaterede oplysninger om dig selv og eventuelle varer, du sælger.

·         Hemmeligholde dine loginoplysninger og ikke dele adgangen til Mit Børneloppen med andre.

·         Være ansvarlig for indholdet på Mit Børneloppen.

Når du benytter vores hjemmeside til onlinekøb og -salg, må du ikke:

·         Foretage noget ulovligt, uetiske eller som krænker vores eller andres rettigheder.

·         Bruge noget eksternt softwareværktøj der kan forstyrre den normale drift af vores hjemmeside eller foretage skade.

·         Kopiere, redigere, distribuere eller kommercialisere noget indhold på hjemmesiden uden vores forudgående samtykke.

·         Promovere andre virksomheder på vores hjemmeside.

·         Offentliggøre indhold der kan virke diskriminerende eller krænkende.

Du er kun berettiget til at benytte onlinekøb og -salg på vores hjemmeside i overensstemmelse med Handelsbetingelserne, og du skal overholde ovenstående adfærdsregler. Adfærd, der strider imod dette, anses for ulovlig. Bemærk, at hvis du ikke følger adfærdsreglerne og Handelsbetingelserne generelt, er vi berettiget til at slette din adgang til vores onlinekøb- og salg med øjeblikkelig virkning.

BETALING

Prisfastsættelse

Prisen på de enkelte varer fastsættes af den Sælger, der udbyder varen på hjemmesiden. Den pris, der vises på hjemmesiden for den enkelte vare, er den samlede pris og inkluderer alle relevante gebyrer, som opkræves i forbindelse med købet, medmindre andet tydeligt fremgår.

Eventuelle fragtgebyrer og andre leveringsomkostninger fremgår særskilt i købsflowet, inden ordren gennemføres, og vil ligeledes fremgå af den endelige ordrebekræftelse.

Betalingsforløbet

Børneloppen anvender autoriserede tredjeparts betalingsudbydere til behandling af betaling på vores hjemmeside. Køber kan betale for sit køb ved brug af de til enhver tid angivne betalingsmetoder på hjemmesiden.

Betaling for onlinekøb sker på det tidspunkt, hvor Køber gennemfører ordren. Udbetaling af Sælgers fortjeneste afhænger af, om varen er solgt fra den fysiske stand eller via onlinesalg. Ved salg fra den fysiske stand udbetales Sælgers fortjeneste, fratrukket kommission, efter Børneloppens almindelige udbetalingsbetingelser. Ved onlinesalg tilbageholdes Sælgers fortjeneste, fratrukket kommission, i 3 uger regnet fra den hverdag, hvor varen er solgt. Herefter kan Sælger anmode om udbetaling via Mit Børneloppen, hvorefter udbetalingen sker via bankoverførsel.

Børneloppens kommission  

Når Børneloppen sælger en vare for Sælger modtager vi en kommission af varens købesum. Kommissionen fratrækkes automatisk det beløb, Sælger får udbetalt efter et salg. Denne kommissionssats gælder både for varer solgt online og for varer solgt direkte fra den fysiske stand, og der er således ingen forskel i kommissionens størrelse afhængigt af salgsformen.

Sælger pålægges ingen ekstra gebyrer eller omkostninger for at gøre sine varer tilgængelige online. Sælger betaler for den fysiske stand, og kan udelukkende gøre varer fra den fysiske stand tilgængelige online.

ANSVAR

I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, påtager Børneloppen, vores medarbejdere, samarbejdspartnere, leverandører og andre med tilknytning til Børneloppen sig intet ansvar over for dig eller en tredjepart for direkte og indirekte tab samt anden skade af enhver art.

Sælger er ansvarlig for fejl og mangler ved varen, samt at alle oplysninger om varen, herunder størrelse, mærke, stand, eventuelle fejl og mangler, er korrekte og ikke vildledende. Børneloppen bærer ikke ansvaret for mangler heriblandt, men ikke begrænset til, varernes stand, lovlighed eller egnethed til et bestemt formål, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning eller er udtrykkeligt aftalt.

Børneloppen bærer ansvaret for forsendelse og levering af de købte varer. Risikoen for varen overgår til Køber, når pakken er leveret. Efter levering er det Køber, der bærer ansvaret for varen.

LEVERING

Når du køber varer online hos Børneloppen, står vi for forsendelsen af dine varer. Fragtgebyret afhænger af pakkens størrelse og det konkrete køb, og det betales af Køber. Det samlede fragtgebyr vil altid blive oplyst forud for din endelige godkendelse af købet.

Den forventede leveringstid er 1-5 hverdage fra det tidspunkt, hvor ordren er behandlet og overdraget til fragtfirmaet. Leveringstiden kan dog variere afhængigt af fragtfirmaet og de aktuelle forhold. Køber har mulighed for at spore sin levering undervejs via de oplysninger, Køber modtager fra fragtfirmaet.

CLICK & COLLECT

Varer købt via Click & Collect kan ikke returneres eller reklameres ved fysisk indlevering i en Børneloppen-butik. Returnering og reklamation skal ske i overensstemmelse med afsnittet "RETURNERING" nedenfor.

Køber modtager besked, når ordren er klar til afhentning.

Ordren skal afhentes senest 7 dage efter, at besked om afhentning er fremsendt. Såfremt ordren ikke afhentes inden fristens udløb, er Børneloppen berettiget til at annullere købet og frigive varen til nyt salg.

Ved manglende afhentning tilbagebetales købesummen. Eventuelle fragtomkostninger, plukkegebyrer eller andre omkostninger, som er tydeligt oplyst i forbindelse med købet, refunderes ikke.

REKLAMATION

Reklamationsretten for de købte varer er 2 år fra leveringsdatoen. Køber skal reklamere over mangler ved varen inden for rimelig tid efter, at manglen er eller burde være opdaget.

Reklamationer skal rettes skriftligt til Børneloppen via retur- og reklamationsformular med en beskrivelse af manglen samt relevant dokumentation. Børneloppen behandler reklamationen på vegne af Sælger. 

Reklamationsretten omfatter ikke forhold, der skyldes almindeligt slid og ælde, Købers fejlagtige eller uforsvarlige brug, eller forhold, som må anses for tydeligt oplyst om varens stand ved købet.

FORTRYDELSESRET

Som Køber har du 14 dages fortrydelsesret ved køb af varer online hos Børneloppen. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, hvor du modtager varen.

Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du give Børneloppen besked herom inden for fristen. Meddelelse om fortrydelse skal ske ved at benytte Børneloppens retur- og reklamationsformular.

Varen skal returneres i samme stand, som den blev modtaget. Køber betaler selv omkostningerne til returfragt. Ved korrekt udnyttelse af fortrydelsesretten vil Køber få refunderet det fulde beløb for varen.

Fortrydelsesretten kan ikke udnyttes ved blot at undlade at afhente en Click & Collect-ordre eller ved at nægte modtagelse af en forsendelse. Ønsker Køber at gøre brug af fortrydelsesretten, skal Børneloppens retur- og reklamationsformular benyttes. 

RETURNERING

Ved udnyttelse af fortrydelsesretten eller ved reklamation skal Køber benytte Børneloppens retur- og reklamationsformular. Nærmere instruktioner om returnering, reklamation og eventuelt køb af returlabel fremgår af formularen. Returnering og reklamation skal ske ved forsendelse til den adresse, som Børneloppen oplyser i forbindelse med behandlingen af sagen.

Køber er ansvarlig for varen, indtil den er modtaget af Børneloppen, og skal sikre, at varen emballeres forsvarligt under transporten. Køber bærer risikoen for tab eller skade, der opstår under forsendelsen som følge af utilstrækkelig emballering.

Ved udnyttelse af fortrydelsesretten afholder Køber selv udgifterne til returfragt. Køber kan vælge at benytte en returlabel købt via returformularen.

Ved berettigede reklamationer håndteres eventuel dækning af fragtomkostninger efter gældende lovgivning.

SÆLGERS AFSLUTNING AF FORRETNINGSFORHOLD

Når Sælger har tilmeldt sig onlinesalg, kan Sælger ikke efterfølgende fravælge muligheden for onlinesalg i Lejeperioden. Varerne tilhører dog fortsat Sælger, og Sælger kan derfor til enhver tid hente konkrete varer i butikken. Sælger kan desuden deaktivere enkelte varer på Mit Børneloppen, så de ikke længere er synlige eller tilgængelige for køb online.

ÆNDRING I HANDELSBETINGELSERNE

Børneloppen forbeholder sig retten til at ændre i Handelsbetingelserne for at sikre, at de er i overensstemmelse med gældende lovgivning eller som følge af ændring i vores vilkår og betingelser for onlinekøb- og salg.

Hvis ændringerne påvirker igangværende transaktioner eller Sælgers varer der er tilgængelige for onlinesalg, vil vi informere dig med et varsel på 15 dage inden ændringen træder i kraft.   

LOVVALG OG TVISTER

Disse Handelsbetingelser og enhver tvist i relation hertil, herunder tvister om eksistensen eller gyldigheden heraf, skal udelukkende være underlagt dansk ret.

Hvis du ønsker at klage over dit køb, kan du rette henvendelse til os via butikkens mail. https://www.boerneloppen.dk/butikker Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, har du mulighed for at indgive en klage om forbrugerkøb til Nævnenes Hus via https://forbrug.dk/.

KONTAKT

Hvis du har spørgsmål vedrørende køb og salg online på vores hjemmeside, er du altid velkommen til at kontakte os på https://www.boerneloppen.dk/butikker Vi gør vores bedste for at besvare alle henvendelser så hurtigt som muligt.